多媒体应急保修系统使用说明

发表时间：2024-10-12

各位老师：

为服务广大老师，对课室多媒体设备故障报修进行快速响应，JN江南网络信息中心启用了“多媒体应急报修系统”。如课室多媒体设备出现以下设备故障情况，请扫描讲所贴报障二维码（实例如下图）或拨打电话进行报障，提交或电话接报后即会安排人员跟进处理。

电话如下：

15816993126（江湾校区）

85517095（仙溪校区北区）

13690436790（仙溪校区南区）

江湾校区

仙溪校区北区

仙溪校区南区

处理范围包括：

1. 投影问题

画面太暗、弹出灯时警告、用着用着自动关机、打不开投影、投影幕放不下来等

2. 音响问题

声音太大或太小、麦克风有杂音、配套无线麦连接失败等

3. 电脑问题

电脑黑蓝屏、电脑死机、播放视频没声音、无网络等

4. 外设问题

鼠标键盘失灵、U盘读不了、外接电脑连接不上投影等

感谢各位老师对JN江南网络信息中心的一贯支持，你们的认可是我们前进的动力。