优质服务获好评，校友向档案管理中心赠送锦旗

发表时间：2021-06-03

5月21日，我校99届校友吴素敏将一面写有“热忱服务暖人心，急人所需显真情”的锦旗赠送给档案管理中心，感谢综合档案室邓羽老师帮她查阅学籍档案，解决她申请研究生入学的燃眉之急，赞扬了档案管理中心热情周到、优质高效的服务。

邓羽老师表示：为校友提供档案利用是我们应尽的职责。今后，我们将加大服务力度，进一步提升服务水平，发挥档案管理的窗口部门、业务部门和服务部门的作用。

档案管理中心践行“为党管档，为国守史，为民服务”的历史使命，立足岗位职责，围绕“我为群众办实事”实践活动，多措并举，着力解决师生和校友“不知道在哪里查档、不知道怎样查档”的问题。一是实施校外人员学籍档案“一站式”查档服务，提升查档服务的质量与效率。二是升级档案信息管理系统，实行校内人员通过OA预约查档。三是加大宣传力度，重新梳理了干部人事档案查档、综合档案查档等查档流程，并在网上公开流程、查档范围、服务电话等。

                      （档案管理中心）